Huollon ja isännöinnin tehtävistä
Huoltoyhtiö nimensä mukaisesti huoltaa ja tekee pieniä korjauksia niin kodeissa kuin yhteisissä tiloissa ja talon pihapiirissä. Huolto on asukkaan apuna silloin, kun kodissa ilmenee Hason vastuulla oleva vika.
Huoltoyhtiö myös tilaa tarvittaessa muita korjauksia Hason kiinteistönhoidon kumppaniverkolta esimerkiksi hisseihin, lukitukseen tai kodinkoneisiin liittyen. Tarvittaessa huoltoyhtiö ottaa yhteyttä isännöitsijään.
Nyrkkisääntö asukkaalle onkin: ole aina ensin yhteydessä huoltoon, joka kartoittaa tilanteen ja ilmoittaa asiasta tarvittaessa eteenpäin.
Isännöintiyritys hoitaa Hasossa perinteisen isännöinnin lisäksi myös taloushallinnon ja asumisoikeuksien myynnin. Isännöinnin tehtäviä asukkaan näkökulmasta ovat muun muassa asukaskokouksiin osallistuminen, kohdetiedotus, autopaikkojen ja saunavuorojen hallinnointi sekä muutostyöhakemusten käsittely ja asuntotarkastukset.